Assistenza sistemistica

Con la presente Vi chiediamo di volerci presentare la Vs. migliore offerta  per assistenza sistemistica Hardware e Software sulle attrezzature informatiche del ns. Istituto come di seguito specificato: 

LATO SERVER
Assistenza HARDWARE
Apparecchiature:
Server ACER ATLOS G520
Server HP ML 350
Apparati di rete (switch, hub, gruppi di continuità)
N. 2 Access point CISCO WAP4410N
Unità di backup
Assistenza SISTEMISTICA
Apparecchiature:
Server ACER ATLOS G520
Server HP ML 350
Firewall Watchguard XTM 330
Apparati di rete
N. 2 Access point CISCO WAP4410N
Servizi richiesti:
Manutenzione server:
Spazio su disco residuo
Controllo eventi registrati relativi a malfunzionamenti
Controllo dei backup ed esecuzione prova funzionamento restore con cadenza semestrale
Eventuale ripristino del Sistema Operativo e degli applicativi presenti sulle macchine
Aggiornamento Software compreso antivirus
Amministrazione della rete e gestione sicurezza
Gestione utenti e macchine
Modifiche indirizzamento rete
Gestione policy
Adeguamento del Sistema Informativo in base al DPS dell’Istituto e alle misure minime imposte dalla normativa sulla privacy (incluse “Modifiche del provvedimento del 27 novembre 2008 recante prescrizioni ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni di amministratore di sistema e proroga dei termini per il loro adempimento - 25 giugno 2009”) -G.U. n. 149 del 30 giugno 2009
Rilascio periodico di un’apposita scheda tecnica archiviabile come certificazione ai fini delle misure minime imposte dalla normativa sulla privacy
Assunzione incarico di Amministratore di rete come previsto dalla normativa vigente 
LATO CLIENT
Interventi Hardware e Software, dietro nostra richiesta, per problematiche che esulano la competenza del personale tecnico. 
CARATTERISTICHE DEL CONTRATTO
Pacchetto da 60 ore a scalare, inclusi n° 6 interventi fissi della durata di 3 ore a cadenza bimestrale in orario scolastico (8-14) più interventi a richiesta, con uscita del tecnico on-site. Il servizio deve essere assicurato tutti i giorni lavorativi.
 
Indicare il costo orario per eventuali interventi a richiesta, in caso di malfunzionamenti, oltre le 60 ore contrattuali, con uscita del tecnico on-site entro 8 ore lavorative dalla chiamata.
Durata del contratto: un anno a partire dal 1/7/2012. 
Per chiarimenti e/o informazioni è possibile contattare la Prof.ssa Papa o i Sigg. Colognesi e Di Cicco telefonando al centralino dell’Istituto al n° 02/9513518 o via email indirizzando a a.papa@istitutoargentia.it
 
FACCIAMO PRESENTE CHE:
la validità dell’offerta dovrà essere di 90 giorni;
i prezzi riportati dovranno essere al netto di sconto e di IVA;
il pagamento verrà effettuato tramite bonifico bancario intestato al fornitore, che pertanto è invitato a segnalare la banca di appoggio, il numero di conto corrente bancario e il codice IBAN.
L'offerta dovrà pervenire entro il 23/6/2012 in busta chiusa con l’indicazione dell’oggetto sulla busta stessa e dovrà rispecchiare le caratteristiche richieste per consentire la comparazione delle offerte stesse.
Restando in attesa di riscontro porgiamo distinti saluti.
 
Il Dirigente Scolastico
(Prof. Bruno Belletti)

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